①運営者名称：Altcom株式会社


②運営責任者：柴田 真理子


③販売者住所：〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-9-50-2F TOHOオフィス


④お問合せ先　受付時間／電話番号／Eメールアドレス
• 平日のみ　09:00～18:00　（土・日・祝日は受け付けておりません）
• 電話番号：0120-561349（ゲーム依存至急）
• Emai  　　info@altcom.team


⑤販売価格
• 取り扱い品の販売価格については、当サイトをご覧ください。


⑥配送料
• 配送が関わる場合、販売価格とは別に、配送料がかかります。
• 配送料については、当サイトまたは明らかにする書面をご覧ください。


⑦販売価格・送料等以外に負担すべき内容及び金銭
• 消費税
• 銀行振込手数料：金融機関により異なります。
　※但し当社が銀行振込 を特に認めた場合に限ります


⑧代金の支払方法
• 当社ウェブサイトでの注文の場合は、原則としてクレジットカードを利用できます。
　クレジットカードやデビットカードは本人名義のみ利用可能です。
　他人名義のクレジットカードやデビットカードによる購入は無効です。

⑨代金の支払時期
• クレジットカード：注文受諾時の支払決済となります。
　なお、課金決済が確認されなければ製品は発送されません。
 

⑩取り扱い品の引渡時期
• クレジットカードによるお支払いの場合、代金のお支払を確認した後、原則として速やかに購入　
　完了をお知らせするとともに1週間以内にお届けいたします。
　※ただし、年末年始、その他連休時はこの限りではありません。


⑪返品規定に関する事項
• 製品ご購入日から30日以内であれば、製品の未使用および 未開封を条件として、
　お客様から製品の返品をお受けしており、100％ の返金を保証しています。返金または返品手
　順については、当サイトの「よくあるお問合せ」をご覧ください。
• ご購入後30日以内のお客様都合による開封済み製品の交換、または一 部使用済み製品の返品に
　ついては、90％を上限として、製品の状況等の 事情に基づき当社が決定した金額の返金と
　いたします。
• ご購入後30日以内であっても、お客様の責任により外観上明らかな破壊、汚損等が認められる
　場合は、返金および返品はできません。
• ご購入日から30日を超えた場合は、返金および返品はできません。


⑫取り扱い品に瑕疵がある場合の販売業者の責任
• 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、取り扱い品の売買契約（製品の隠れた　
　瑕疵を含みます）に起因してお客様に現実に発生した直接かつ通常の範囲の損害についてのみ
　責任を負い、それ以外の 間接損害または逸失利益等については責任を負わないものとします。　
　当社の故意または重過失による場合を除き、当社がお客様に責任 を負う上記場合の損害賠償の
　上限額は、損害の原因となった取り扱い品の販売価格とします。



ソフトウェアの動作環境 推奨環境
•【PC】 ■OS Windows Vista / 7 / 8 MacOSX Snow Leopard ■ブラウザ　 Internet Explorer 9以降 Google Chrome（最新版) Mozilla Firefox（最新版） Safari （Mac 最新版、Windows サポート対象外） •【スマートフォン／タブレット】 ■ OS iOS 7.0 Android 4.0以降 各種対応機種でのみ利用することができます。